PRO Harderwijk heeft in de periode van 28 oktober tot en met 5 november opnieuw aandacht gevraagd voor de manier waarop Meerinzicht inwoners behandelt. Samen met Progressief Ermelo stelde de partij vragen over signalen dat procedures en controle soms zwaarder lijken te wegen dan de situatie van de inwoner. De colleges van Harderwijk en Ermelo reageren dat de menselijke maat leidend hoort te zijn, maar wijzen tegelijk op de wettelijke kaders van de Participatiewet.

Het politieke nieuws zit daarmee niet in een nieuw beleidsplan, maar in een herkenbaar bestuurlijk spanningsveld: de raad vraagt om maatwerk, terwijl de uitvoering zich moet bewegen binnen regels die niet bepaald bekendstaan om hun soepelheid.

PRO vraagt opnieuw aandacht voor uitvoering

Aanleiding voor de vragen van PRO en Progressief Ermelo waren signalen over de werkwijze van Meerinzicht bij uitkeringen en vermoedens van fouten of fraude. De partijen vroegen onder meer hoe inwoners worden geïnformeerd, hoe onderscheid wordt gemaakt tussen fraude en een vergissing zonder kwade opzet en hoe wordt voorkomen dat mensen door een besluit verder in de problemen raken.

De vragen zijn eerder als schriftelijke vragen bij de gemeente ingediend door Wilco Bos namens PRO Harderwijk en Irene Karssen namens Progressief Ermelo. In de stukken wordt ook gevraagd wat het college doet wanneer blijkt dat een bepaalde handelswijze vaker voorkomt en hoe de raad daarover wordt geïnformeerd.

PRO stelt daarmee niet alleen een individuele casus aan de orde, maar vooral de bredere uitvoeringspraktijk. Dat is politiek relevant: gemeenten voeren landelijke sociale zekerheidsregels uit, maar bepalen wel degelijk hoe zorgvuldig, begrijpelijk en menselijk die regels in de praktijk worden toegepast.

Colleges: regels zijn kader, menselijkheid is uitgangspunt

In een reactie die op 30 oktober 2026 door de Harderwijker Courant werd beschreven, zeggen de colleges van Harderwijk en Ermelo dat de menselijke maat vooropstaat, zeker bij inwoners in een kwetsbare positie. Tegelijk kunnen de colleges vanwege privacy niet inhoudelijk ingaan op de behandeling van een individuele inwoner.

De gemeentebesturen herkennen zich niet in het beeld dat Meerinzicht vooral vanuit procedures zou handelen. Wel erkennen zij dat de manier waarop regels worden uitgelegd en toegepast verschil kan maken. Een procedure mag volgens de colleges geen doel op zichzelf worden; een passende oplossing voor de inwoner moet leidend blijven.

Dat klinkt bestuurlijk geruststellend, maar het antwoord bevat ook een praktische vervolgstap. De colleges gaan met Stimenz en de Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland in gesprek om te horen waar het in de praktijk schuurt. De opbrengst van die gesprekken moet in januari 2027 met de gemeenteraad worden gedeeld.

De politieke bal ligt daarmee voorlopig niet bij een nieuwe motie, maar bij een rapportagemoment. Januari wordt de maand waarin moet blijken of “de menselijke maat” meer is dan een keurige formulering in een collegebrief.

Geen incident op zichzelf, wel een terugkerend debat

De kwestie past in een langer dossier rond Meerinzicht. In het openbare raadsinformatiesysteem staan eerdere schriftelijke vragen van PRO over de organisatie en de uitvoeringspraktijk. Ook werd in september 2026 een motie over de samenwerking rond Meerinzicht besproken. Dat maakt de recente vragen van PRO tot een vervolg op een bestaand politiek aandachtspunt, maar de reactie van de colleges op 30 oktober vormt binnen de onderzochte periode wel een nieuwe ontwikkeling.

De colleges wijzen er bovendien op dat de beleidsregels rond de Participatiewet, terugvordering, invordering en boetes begin 2026 zijn aangepast. Daarbij wordt het evenredigheidsbeginsel genoemd: een maatregel of terugvordering moet in verhouding staan tot de ernst van de gedraging en de omstandigheden van de inwoner.

Voor PRO is daarmee vermoedelijk niet het hele verhaal verteld. De partij vroeg juist hoe die uitgangspunten zichtbaar worden in brieven, besluiten en contact met inwoners. Een regel kan immers evenredig zijn op papier en toch onbegrijpelijk uitpakken aan de keukentafel.

Langs het partijprogramma

PRO: in lijn met het programma. Op de officiële partijwebsite pleit PRO voor zorg en ondersteuning dichtbij, begrijpelijke communicatie en minder bureaucratie. De partij schrijft bovendien dat professionals vertrouwen moeten krijgen en dat de mens om wie het gaat centraal moet blijven staan. De vragen over de uitvoeringspraktijk van Meerinzicht sluiten rechtstreeks bij die programmapunten aan.

De reactie van de colleges is nog geen bewijs dat de gewenste praktijk overal wordt bereikt. Wel is concreet vastgelegd dat maatschappelijke organisaties worden betrokken en dat de gemeenteraad in januari 2027 over de opbrengst wordt geïnformeerd. Tot die tijd blijft het verschil tussen uitgangspunt en uitvoering vooral een kwestie van bestuurlijke belofte en controleerbare opvolging.

De volgende toets komt in januari

PRO heeft met de vragen het onderwerp menselijke maat opnieuw zichtbaar gemaakt in de gemeenteraad. De colleges hebben daarop geen individuele zaak openbaar besproken, maar wel een traject aangekondigd om signalen uit de praktijk beter te onderzoeken.

De rode draad is helder: PRO wil dat Meerinzicht niet alleen rechtmatig, maar ook uitlegbaar en menselijk werkt. Het college zegt dat doel eveneens te onderschrijven. In januari 2027 moet blijken of beide partijen daarmee hetzelfde bedoelen. Dan krijgt de menselijke maat eindelijk een agenda-item, een rapportage en hopelijk ook enkele concrete voorbeelden.