De voordeur staat in Harderwijk, maar de sleutelbos is regionaal. Het Verwijsloket Veluwe Gezond in ziekenhuis St Jansdal kan de komende drie jaar doorgaan. De gemeenten Elburg, Ermelo, Harderwijk, Nunspeet, Oldebroek, Putten en Zeewolde blijven het loket financieel ondersteunen.

De verlenging werd op 10 september bekendgemaakt en bleef in de regionale nieuwsstroom rond 20 tot en met 22 september een concreet voorbeeld van samenwerking die voor Harderwijk direct merkbaar is. Het loket zit in de centrale hal van St Jansdal in Harderwijk en is bedoeld voor inwoners uit alle zeven deelnemende gemeenten.

Niet alleen een medische vraag

Het Verwijsloket richt zich op omstandigheden die gezondheid beïnvloeden, maar niet uitsluitend met medische zorg zijn op te lossen. De betrokken organisaties noemen onder meer stress, schulden, eenzaamheid, slaapproblemen, weinig beweging en ongezonde voeding. Na een gesprek helpt het loket inwoners op weg naar passende ondersteuning in hun eigen woonplaats.

Inwoners kunnen via hun behandelaar bij St Jansdal worden verwezen. Zij kunnen ook zelf bij het loket in Harderwijk binnenlopen. De ondersteuning is volgens St Jansdal gratis.

Waarom dit Harderwijk raakt

Dit is geen algemeen zorgbericht uit de regio: de voorziening bevindt zich fysiek in Harderwijk en bedient tegelijk inwoners uit onder meer Ermelo, Nunspeet, Putten en Zeewolde. Daarmee heeft het ziekenhuis hier een regionale toegangspoort voor vragen op het snijvlak van zorg, welzijn en bestaanszekerheid.

Praktisch betekent de afspraak dat iemand uit bijvoorbeeld Putten of Zeewolde in Harderwijk terechtkan voor een eerste gesprek, waarna de verdere hulp zo veel mogelijk in de eigen gemeente wordt gezocht. Voor Harderwijkse inwoners blijft dezelfde route beschikbaar. De gemeenten kiezen dus gezamenlijk voor een voorziening op één plek, met vervolgondersteuning dicht bij huis.

Bestuurlijke samenwerking met een zichtbaar loket

Wethouder Jim van den Hoorn van Putten trad namens de zeven gemeenten naar voren bij de bekendmaking. Volgens hem is alleen medische behandeling niet altijd genoeg wanneer klachten samenhangen met bijvoorbeeld geldzorgen, stress of sociaal isolement. Het ziekenhuis benadrukt op zijn beurt dat artsen wel een medische behandeling kunnen bieden, maar niet altijd zelf de verbinding met hulp bij problemen thuis kunnen organiseren.

De samenwerking past binnen GezondVeluwe, het netwerk waarin gemeenten, zorg- en welzijnsorganisaties en zorgverzekeraars in Noordwest-Veluwe en Zeewolde samenwerken. Het loket is in februari 2025 geopend in St Jansdal. Met de nieuwe financiële afspraak krijgt die proef nu een vervolg van drie jaar. Geen groot bouwbord of nieuw verkeersplan dus, maar wel een regionale afspraak die aan de balie in Harderwijk landt.

De rode draad

De verlenging laat zien hoe sterk zorgvragen in Harderwijk met de omliggende gemeenten verbonden zijn. De ontvangst is in Harderwijk, de financiering komt uit zeven gemeenten en de bedoeling is dat de inwoner daarna weer bij passende hulp in de eigen woonplaats uitkomt. Regionaal bestuur klinkt soms als een map met veel tabbladen; hier staat er gewoon een balie bij.